Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para comprar como mayorista?

Debes contar con un RUT de empresa o ser persona natural con inicio de actividades en primera categoría. Al registrarte, te solicitaremos esta información para validar tu cuenta mayorista.

¿Cuál es el pedido mínimo para acceder a precios mayoristas?

El pedido mínimo es de $150.000. Los pedidos inferiores a esta cantidad serán redirigidos al canal minorista.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todo Chile. Los costos de envío dependerán del volumen y la región de destino.

¿Cuál es el costo de envío?

Los costos de envío varían según la región y el volumen de tu pedido. Podrás ver el cálculo final en el checkout antes de confirmar tu compra. También puedes optar por retirar en nuestra bodega sin costo adicional.

¿Ofrecen despacho gratis?

Sí, ofrecemos despacho gratis en compras superiores a $200.000 dentro de la Región Metropolitana. Para otras regiones, se evalúa caso a caso.

¿Cuánto se demora en llegar el pedido?

Los plazos estimados de entrega son:
• Región Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles.
• Regiones: 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona.

¿Qué formas de pago aceptan?

Todo tipo de tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago

¿Puedo solicitar factura?

Sí, todas nuestras ventas mayoristas incluyen factura. Al completar tu pedido, asegúrate de ingresar los datos tributarios correctamente.

¿Cuál es el proceso para devolver productos?

Solo aceptamos devoluciones por productos dañados o con defectos de fábrica. Cuentas con 5 días hábiles desde la recepción para comunicarte con nuestro equipo a hola@amazingcare.cl o al Whatsapp +56 9 5403 2080.

¿Puedo agendar una reunión con el equipo comercial mayorista?

Claro, nuestro equipo está disponible para asesorarte. Escríbenos a hola@amazingcare.cl o al Whatsapp +56 9 5403 2080 y coordinaremos una reunión presencial o virtual.

¿Qué productos están disponibles para compra mayorista?

Ofrecemos nuestro portafolio completo:
• Electrolitos de Maracuyá Pack x6 Cajas de 12 unidades.
• Electrolitos de Berries Pack x6 Cajas de 12 unidades.
• Electrolitos de Limón Pack x6 Cajas de 12 unidades.
• Electrolitos de Naranja Pack x6 Cajas de 12 unidades.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido mayorista?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el transportista asignado.

¿Hay beneficios por ser cliente recurrente?

Sí, contamos con tarifas preferenciales y condiciones especiales para clientes frecuentes. Escríbenos para conocer más sobre nuestros programas de fidelización.

¿Cómo puedo contactarlos ante dudas sobre mi compra mayorista?

Puedes comunicarte con nuestro equipo mayorista a través de:
• Correo: hola@amazingcare.cl
• Teléfono: +56 9 5403 2080

¿Cómo puedo registrarme como cliente mayorista?

Completa el formulario en nuestra sección “Registro Mayorista” con tus datos comerciales. Nuestro equipo validará tu información y te notificará una vez tu cuenta esté activa.